マイナンバーカードを所持し受診したとき，画像認識器が本人を認識出来ない事態が生ずる可能性は，皆無とは言えません。このような場合は，そう頻繁に生ずることではないと思われますが，希と思われますが，生じないとは言い切れません。（カード自体の電子機構が破綻していたり，カード発行の際の不手際がある場合に，勿論，そのカードは使用できません。）
そのような場合には，病院職員にマイナンバーカードを提示して頂きます。
病院職員が，提示した本人と，マイナンバーカードの写真により，そのマイナンバーカードが提示した本人の所有であることを確認します。
もしも，そのマイナンバーカードが，間違いなく提示者の物であると確信できた場合には，もう一度カード所有者に，カードを認識装置に入れて頂くよう御願いします。
その後は，病院職員の2～3の指示に従いますと，そのマイナンバーカードで保険診療を受けることができる状態となります。
病院には，このような例外的な場合に使用できる「特殊なパスワード」が割り振られています。（詳細は，省略します）
勿論，この際，カードの写真と，カード提出者が同一人物であることを認識した病院職員に，責任が生じます。さくらクリニックですと，院長の私の責任において，そのパスワードを入力します。
